觅马出行电单车使用指南？
第一步：查看首页附近车辆位置，根据路线指引寻找觅马电单车，或点击车辆图标进行预约。
第二步：扫码开锁（车座下方）或输入车辆编号解锁。
第三步：向内轻拧右车把，车辆起步。
第四步：用车过程中，打开APP，向左滑动上锁即可临时停车，向右滑动解锁，便可继续用车。
第五步：打开APP，点击还车按钮，结束用车。
第六步：点击支付按钮，完成支付。
第七步：请将觅马电单车停放在指定停车点位置，（指定停车点可在APP首页【指定停车点】栏查看），
若该运营区域（三峡大学、江苏大学等高校）没有设置指定停车点，请将觅马电单车停放在运营区域内路边不影响交通的位置，或停放在非机动车集中停放点～
骑行结束后，安稳放置觅马电单小贴士：右脚踩下双撑，右手抓住后衣架，向后拉动撑起脚撑（千万别忘了哦～）
觅马出行共享电动车押金好退吗？
特别难退，总找各种理由拒绝退款。你用它是图方便，它是图你押金。它拒退押金能迅速集资，但这是非法集资的，日前，国家工商部门就此事发文，共享单车不得设押金。关于共享单车的安全问题还频频见于各大媒体，它的安全是没法保障的。要是你摔了，你找谁赔，你能找单车公司吗，它押金都舍不得退，还会赔你医药费？以后要是押金过多的新事物，最好别参与，你可以等个6个月再看看新事物的社会反映如何，要是不错，再下押金也不迟啊！
为什么觅马出行退不了款？
觅马出行退款难可能是因为该平台的退款政策不够清晰或者执行不够严格。一些消费者可能会遇到退款流程繁琐或者客服响应缓慢的情况，导致退款不及时或者无法退款。此外，如果觅马出行存在违规行为或者不当使用资金的情况，也可能会导致退款困难。
觅马出行有保险吗？
觅马出行确实为用户提供了保险服务。以下是关于觅马出行保险的详细信息：
保险合作：觅马出行与平安保险建立了战略合作关系，通过协商签订保险协议，为用户提供全面的出行保障。这一举措体现了觅马出行对用户安全的承诺和对国标标准的严格执行1。
保险范围：用户在骑行觅马电单车的过程中，从扫码开锁开始到骑行结束还车，整个过程中骑行者都享有一份意外保险的保障。这意味着，如果发生意外，用户可以获得相应的保险赔偿2。
保险目的：共享电动车的保险主要是为了保护用户和商家的利益。通过与保险公司签订兜底合同，共享出行企业如觅马出行可以免除因用户意外而产生的责任，同时为用户提供额外的安全保障2。
综上所述，觅马出行通过与平安保险的合作，为用户提供了全面的保险服务，旨在保障用户的出行安全。
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