加盟某光文具的店面,总代承诺这条街只有我一家,隔壁烟酒店没有加盟却仿我。怎么办?
一般来说,品牌商对于加盟店都有区域保护政策,越是知名品牌,保护的就越规范严格。总代承诺过你,但是隔壁烟店没加盟也卖一样的产品,有两种可能。一种是经销商或者其他渠道串货,第二种是隔壁卖仿制品,俗称卖假货。
首先说第一种,串货。串货是零售行业常见的违规行为,大部分是因为个人利益或不同渠道违规争夺市场份额造成的。比如一家品牌店,公司规定一个区域只允许设立一家连锁店,但区域内还有人也想加盟或代卖,位置也很好,但没名额。这时候有些想开店的人,就会想办法利用该品牌公司的电商渠道或者批发渠道“弄”点货也分一杯羹。这种现象很常见,很多大公司也没有精力人力去管的太细,导致正规加盟店往往受损失,得不到应有的保护。遇到这样的情况,准备相关产品图片和位置图片,及时与品牌商沟通,让商家帮你解决处理,这属于商家对自身渠道管理不善。
其次我们说下仿制品。这种情况处理相对简单。如果你自己可以分辨隔壁卖的是仿制品,或者商家可以帮你确定假货,那么配合商家准备相关证据,可以向工商局举报隔壁卖假冒伪劣产品。
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